Оферта на оказание услуг в рамках дополнительного образования
Серпухов
Утверждена 23.08.2022
1. Общие положения
1.1 Настоящий Договор (далее "договор", "оферта") является официальным
предложением Индивидуального предпринимателя Парамоновой Ульяны
Юрьевны ИНН 507703247907, ОГРНИП 40802810940000174870 (далее
"Исполнитель") заключить договор на изложенных ниже условиях любому
физическому лицу, а также по индивидуальному предпринимателю, который
получает или в процессе оказания услуг Исполнителем планирует получать прибыль
на услугах в Бьюти сфере.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты приобретает все
права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках
выбранного пакета услуг.
1.3. Акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной или
частичной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего
договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых
услуг на расчетный счет исполнителя, настоящий договор считается заключенным
между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных
данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора
Исполнителем.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает
необходимой гражданской дееспособностью и что оказание услуг по настоящему
договору преимущественно дистанционно с использованием программного
обеспечения (далее ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует
возможностям Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. Предмет договора.
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику
услуг в формате индивидуального наставничества путем предоставления доступа к
информационным материалам в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра,
проведения индивидуальных онлайн-консультаций, проверки домашних заданий,
выполняемых Заказчиком, консультационной поддержки в чате.( далее - "Услуги",
"Услуга");
2.2. Заказчик оплачивает "Услуги", а Исполнитель принимает на себя обязательства
исполнить такие Услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг,
указанном в Приложении к данному договору.
2.3. Темы модулей, уроков, программа наставничества, стоимость, описание,
порядок оказания Услуг размещены в Приложении No1 к данному договору
2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет,
посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использования
оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых
Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному
обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика,
указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по настоящему
Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые
осуществляется трансляция индивидуальных консультаций и происходит оказание
иных услуг.
3. Стоимость и сроки оказания услуг
3.1. Стоимость оказываемых услуг в рамках наставничества указана в Приложении
No 1 к данному договору. При этом Стороны признают, что отдельно стоимость
услуги по предоставлению доступа к авторским информационным материалам
(онлайн-продуктам), которые содержатся в модулях наставничества, составляет 75
000 (семьдесят пять тысяч) рублей.
3.2. Сроки оказания услуг.
- в части обучения в формате наставничества срок оказания услуг составляет 3(три)
месяца. Дата начала оказания услуг - момент подтверждения поступления денежных
средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя.
В случае переноса занятия, невозможности проведения занятия, а также
необходимости проведения дополнительного занятия, срок оказания услуг в части
наставничества продлевается до момента проведения всех запланированных и всех
дополнительных занятий.
- в части консультационной поддержки Исполнителем Заказчика в чате, срок
оказания услуг с момента старта и по последнее занятие в рамках наставничества
включительно. Дальнейшая консультационная и иная поддержка Исполнителем
Заказчика происходит на безвозмездной основе.
3.2.1 По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть
увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
4. Порядок оказания услуг.
4.1. Оказание Услуг по следующему договору осуществляется после подтверждения
оплаты, следующим образом:
4.1.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям
информационных материалов Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для
их просмотра (теоретическая часть урока) доступ выдается Заказчику путем
направления письма на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации
в течение 24 часов.
После предоставления доступа Услуги наставничества в части предоставления
доступа к авторским информационным материалам считается принятой Заказчиком,
и внесенная оплата стоимости услуг возврату не подлежит.
4.1.2. Услуги по предоставлению Заказчику таблиц, материалов в соответствии с
оплаченным Заказчиком пакетом услуг считаются исполненными через 24 часа с
момента отправки Исполнителем Заказчику документов по почте, указанной
Заказчиком, или предоставления Исполнителем Заказчику ссылки для
самостоятельного скачивания таких документов.
4.1.3. Услуги по организации и проведению созвонов с разбором практической части
каждого Модуля являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем
по настоящему Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент
окончания созвона.
4.1.4. Услуги по поддержке проекта Заказчика осуществляются путем обмена
Заказчика и Исполнителя текстовыми, аудио сообщениями, которые содержат
вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата в telegram, whatsApp в
течение срока наставничества.
4.1.5. Услуги по проверке домашних заданий оказываются Исполнителем в течение
суток после отправки Заказчиком, строго в рабочие дни, в период оказания услуг по
обучению, предусмотренный в п. 3.1. настоящего Договора
4.1.6. Услуги по проверке домашних заданий и консультационной поддержке в чате
признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4.
Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания
срока наставничества и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том
случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
4.1.7. По решению Исполнителя, для достижения максимально быстрого результата
Заказчика, очередность изучения модулей программы может изменяться.
4.2. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями
информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
4.3. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг,
оказываемых по настоящему Договору не оформляется.
5. Права и обязанности сторон.
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ
5.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию,
предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его
согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с
целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой
конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ
5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по
выбранной Услуге в установленные сроки, а также прекратить доступ Заказчика к
материалам и услугам в случае невнесения Заказчиком очередного платежа (при
выборе Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в рассрочку).
5.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из
требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя
обязательств, уважительного отношения к Исполнителю.
5.2.4. Обнародовать и безвозмездно использовать личное изображение Заказчика,
полученного посредством фото-, видеосъемки или иным способом, а так же вправе
обрабатывать, изменять, в том числе демонстрировать третьим лицам.
5.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ
5.3.1. Самостоятельно знакомиться в Приложении к настоящему договору с
информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное)
устройство с доступом к сети Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном,
а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения
приобретенной Услуги.
5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию,
необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания
услуг по настоящему договору по запросу Исполнителя.
5.3.5. Не осуществлять запись, не распостранять (публиковать, размещать на
Интернет-сайтах, копировать, передовать или перепродавать третьим лицам) в
коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем
Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора создавать на ее
основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а
также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для
использования единственным Заказчиком.
5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечить конфиденциальность паролей
доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО,
используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а
также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей,
полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного
пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей
за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в
течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего
требования Исполнителя.
5.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ
5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по
настоящему договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации Услуг
по настоящему договору.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты.
6.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается в Приложении No 1 к
настоящему договору.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных
средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг или оплаты тремя
платежами (по выбору Заказчика) в порядке беспроцентной рассрочки.
6.3. В случае выбора Заказчиком внутренней беспроцентной рассрочки
устанавливается следующий порядок оплаты услуг Исполнителя:
6.3.1. Оплата производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в
порядке предоплаты в размере 50% от стоимости услуг, 25% после прохождения
первого месяца обучения и 25% после второго месяца обучения.
6.4. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить
оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений.
Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес
Заказчика указанный при оплате услуг.
6.4.1. В случае если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти)
дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор
считается исполенным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и
расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные
средства не возвращаются.
6.5. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя осуществляется следующим способом:
6.5.1. путем оплаты через платежные терминалы, либо через интернет-банкинг;
6.5.2. путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
6.5.3. путем оформления рассрочки через банки, имеющие соглашение с
Исполнителем;
6.6. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных
средств на расчетный счет Исполнителя.
6.7. Исполнитель применяет патентную систему налогообложения и не является
плательщиком НДС.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг оказываемых Исполнителем в
рамках настоящего договора отношения сторон по возврату денежных средств
регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ "Возмездное
оказание услуг"
7.2. К фактическим затратам Исполнителя относится стоимость оказанных до
момента отказа Заказчика от договора услуг которая рассчитывается по формуле:
А=(Б-С-Д-Е)
А - стоимость услуг подлежащая возврату
Б - полная стоимость услуг по договору
С - стоимость услуги по предоставлению доступа к авторским информационным
материалам
Д- сумма пройденных модулей на момент написания Заказчиком заявления о
возврате
Е - сумма банковских расходов Исполнителя
7.3. Решение о возврате или об отказе денежных средств принимается Исполнителем
в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего
заявления Заказчика.
7.4. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных
средств прекращается последним днем оказания услуг; если не указано другое, что
безоговорочно принимается сторонами.
7.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику
рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В
случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат
производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на
основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг
Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы
Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги
считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
8.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые
Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут
рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной
Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с
использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в
рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной
услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие
результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная
субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными
некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими
основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных
органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
8.4. Исполнитель не несет ответственности за неправильную оценку своего
психического, психологического и эмоционального состояния Заказчиком.
8.5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления
услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все
возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае
неудовлетворительного качества Интернет-соединения, стабильная работа ПО не
гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может
оказаться затруднительным или невозможным.
8.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не
воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от
Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются
предоставленными в установленном объеме.
8.7. Заказчик подтверждает, что до принятия решения о заключении Договора изучил
доступную (в т.ч. в открытых источниках) информацию об Исполнителе, его опыте и
квалификации, и считает, что Исполнитель в полной мере способен исполнить все
условия Договора.
8.8. Заказчик подтверждает, что до момента заключения настоящего Договора
(акцепта оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках,
порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему
ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8.9. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения
своего заработка как специалиста Бьюти сферы, поскольку в рамках наставничества
дается информация о поиске клиентов и работе с ними, а также Заказчик осознает и
принимает тот факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках
настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку
Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода
Заказчиком (в том числе и в процессе обучения)
8.10. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет
гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
8.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия
непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных
претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–
мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан
уведомить Заказчика путем размещения информации в приложении GetCourse, а
Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту
info@paramyliana.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под
обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами)
Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие
стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных
правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению
обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная
документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля
Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после
заключения настоящего договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения
программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет,
поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами
непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.12. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому
иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается
суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя
может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. Интеллектуальная собственность.
9.1. Используя материалы Исполнителя Заказчик признает и соглашается с тем, что
все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права
на материалы предоставленные Исполнителем в рамках настоящего договора не
переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
9.2. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку
на аккаунт Исполнителя
9.3. В случае нарушений Заказчика положений настоящего договора, касающихся
защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации в
размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый выявленный случай.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного
исполнения обязательств сторонами.
10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором стороны
руководствуются действующим законодательством РФ.
10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений
по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
10.3.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения
претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения
претензии.
10.3.2. При недостежении соглашения в установленный в настоящем пункте срок,
спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим
законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора
недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет
недействительности иных его положений.
10.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и
письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной
почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами,
кроме случаев когда в таких письмах указано обратное.
10.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя info@paramyliana.ru
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги
10.7. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации
необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и
Личному кабинету Заказчика не допускать разглашения такой информации и
передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения
доступа к такой информации.
10.8. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима
конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с
помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного
кабинета, даже если такие действия были совершены и направлены иными лицами,
считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и
обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
10.9. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима
конфиденциальности все действия и документы совершенные и направленные
иными лицами считаются совершенными и направленными Исполнителем.
10.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в
сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам указанным в настоящем
Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и
допустимым для подтверждения тех фактов которые в них указаны.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Парамонова Ульяна Юрьевна
ОГРНИП 507703247907
ИНН 507703247907
Счет 40802810940000174870 в ПАО СБЕРБАНК г. Москва
БИК Банка 044525225
Корр.счет 30101810400000000225
Email: info@paramyliana.ru